CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

TechStore cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chính hãng cùng dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp, nhanh chóng và minh bạch. Chính sách bảo hành được áp dụng cho tất cả sản phẩm được mua trực tiếp tại cửa hàng hoặc trên website TechStore.

1. Điều Kiện Bảo Hành

• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
• Có hóa đơn mua hàng hoặc thông tin đơn hàng hợp lệ.
• Tem bảo hành còn nguyên vẹn, không bị rách hoặc chỉnh sửa.
• Lỗi phát sinh do nhà sản xuất hoặc lỗi kỹ thuật của sản phẩm.

2. Trường Hợp Không Được Bảo Hành

• Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
• Sản phẩm bị rơi vỡ, va đập hoặc vào nước.
• Tem bảo hành bị mất hoặc có dấu hiệu tẩy xóa.
• Sản phẩm bị tự ý sửa chữa tại đơn vị không được ủy quyền.
• Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn hoặc nguồn điện không ổn định.

3. Thời Gian Bảo Hành

• Điện thoại: 12 – 24 tháng.
• Laptop: 12 – 36 tháng.
• Máy tính bảng: 12 tháng.
• Phụ kiện công nghệ: 3 – 12 tháng.

4. Quy Trình Bảo Hành